Wie man einen digitalen Zwilling für den Einzelhandel aufbaut
Warum digitale Zwillinge für den Einzelhandel?
In der sich ständig weiterentwickelnden Einzelhandelsbranche ist es von entscheidender Bedeutung, flexibel zu bleiben und innovative Wege zu finden, um Kunden in Käufer zu verwandeln. Technologien wie Digital Twins können dabei helfen.
Mit Digital Twins können Einzelhändler vorhandene Produktdaten nutzen, um digitale Assets zu erstellen. Die Vorteile umfassen:
- Erhöhte Kundenbindung und Konversion durch immersive 3D-Einkaufserlebnisse in Echtzeit wie Produktkonfiguratoren und virtuelle Ausstellungsräume.
- Optimierte Abläufe und reduzierte Kosten durch Simulationen verschiedener Ladenlayouts, Produktplatzierungen und Personalkonfigurationen.
- Fundiertere Entscheidungen durch Testen von Was-wäre-wenn-Szenarien, ohne dass Änderungen am physischen Laden vorgenommen werden müssen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie einen digitalen Zwilling für den Einzelhandel aufbauen können, damit Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sind.
Was ist der digitale Zwilling?
Ein digitaler Zwilling ist eine virtuelle Nachbildung eines physischen Vermögenswerts, Prozesses, Systems oder einer Umgebung. Es ist in der Lage, das Verhalten und Aussehen seines realen Gegenstücks zu simulieren und nachzuahmen. Ein digitaler Zwilling nimmt Daten auf und repliziert Prozesse, so dass Sie potenzielle Ergebnisse und Herausforderungen vorhersagen können.
Digitale Twins sind unterschiedlich ausgereift. Die Komplexität des digitalen Zwillings, der Grad der Integration mit Datenquellen und der Anwendungsfall, für den er eingesetzt wird, bestimmen den Grad der Komplexität.
Ein digitaler Zwilling, der zur Verbesserung des Kundenerlebnisses entwickelt und eingesetzt wird, muss lediglich eine physisch genaue digitale Darstellung eines Vermögenswerts oder Produkts sein, die sein reales Gegenstück nachahmt. Ein digitaler Zwilling für die Filialplanung mit Integrationen für Prozessoptimierung, Was-wäre-wenn-Simulationen und maschinelles Lernen erfordert jedoch mehr Fähigkeiten.
Die Definition des Anwendungsfalls des digitalen Zwillings und des erforderlichen Komplexitätsgrads ist ein wesentlicher erster Schritt.
Digital Twins für den Einzelhandel werden erstellt, indem die entsprechenden Daten für alle Komponenten, die in das endgültige Modell aufgenommen werden, importiert werden.
Um beispielsweise einen digitalen Zwilling für einen Produktkonfigurator zu erstellen, ist es wichtig, Produktdaten wie Farbe, Größe und Materialien einzubeziehen. Andererseits sollte ein digitaler Zwilling für die Ladenplanung Daten über das Ladenlayout, die Gangkonfiguration, Regale und Verkaufsständer sowie Standort- und Raumdaten enthalten.
Sie können diese Daten mit verschiedenen Methoden sammeln. Deckers Brands setzte die Photogrammetrie ein, eine Technik, bei der mehrere sich überlappende Fotos aufgenommen und daraus Messungen abgeleitet werden, um 3D-Modelle von Objekten zu erstellen. Sie können auch CAD-Daten (Computer-Aided Design) oder BIM-Daten (Building Information Modeling) importieren.
Als Nächstes müssen Sie alle relevanten Daten auf einer einzigen, zentralisierten Plattform konsolidieren. Dieser Prozess erfordert Datentransformationswerkzeuge zur Optimierung vorhandener Daten in Vorbereitung auf interaktive Visualisierungsanwendungen, z. B. durch Umwandlung von CAD-Modellen in Netzdaten.
Sobald die Daten aufbereitet sind, können Sie 3D-Visualisierungstools in Echtzeit verwenden, um den digitalen Zwilling zu erstellen und zu verfeinern. So können physische und virtuelle Daten sowie Echtzeitinformationen wie Kundeninteraktionen und Produktanpassungen kombiniert werden.
Unabhängig vom Anwendungsfall oder Reifegrad ist es wichtig, sich Gedanken darüber zu machen, wie die Menschen auf Ihre Digital-Twin-Anwendung zugreifen werden. So bevorzugen die Kunden vielleicht zugängliche Geräte wie Mobiltelefone, während die Ladenplaner eine erweiterte Realitätsanwendung (XR) zur Visualisierung für effektiver halten.
Sie können digitale Zwillinge, die mit der Echtzeit-3D-Technologie von Unity Technologies erstellt wurden, auf mehr als 17 Plattformen bereitstellen, so dass Kunden und Stakeholder auf verschiedenen Geräten und Plattformen interagieren können, darunter Web, iOS, Android, PC, Mac, Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR).
Digital Twins helfen dabei, das volle Potenzial von Daten für eine bessere Entscheidungsfindung zu erschließen. Beispielsweise können die von Produktkonfiguratoren gesammelten Daten über Kundenpräferenzen den Go-to-Market-Teams helfen, fundiertere Entscheidungen über ihre Strategien zu treffen.
Darüber hinaus kann ein ausgereifter digitaler Zwilling für die Ladenplanung maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz nutzen, um riesige Datenmengen zu analysieren und Vorhersagen über künftige Ladenpläne, einschließlich Layout und Displayleistung, zu erstellen.
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Unity Industry ist eine Produkt- und Service-Suite, die es Entwicklern ermöglicht, benutzerdefinierte 3D-Erlebnisse in Echtzeit für AR, VR, Mobile, Desktop und Web zu erstellen.
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