Comment créer un jumeau numérique pour le commerce de détail

Les jumeaux numériques ont différents niveaux de sophistication. Le niveau de sophistication est déterminé par la complexité du jumeau numérique, le degré d’intégration avec les sources de données et le cas d’utilisation pour lequel il est déployé.

Un jumeau numérique construit et déployé pour améliorer l’expérience client peut simplement nécessiter que le jumeau soit une représentation numérique physiquement précise d’un actif ou d’un produit qui émule son homologue du monde réel. Cependant, un jumeau numérique conçu pour la planification des magasins avec des intégrations pour l'optimisation des processus, la simulation hypothétique et l'apprentissage automatique nécessite davantage de capacités.

Définir le cas d’utilisation du jumeau numérique et le niveau de complexité requis est une première étape essentielle.

Les jumeaux numériques conçus pour le commerce de détail sont construits en important les données appropriées pour tous les composants qui seront incorporés dans le modèle final.

Par exemple, pour créer un jumeau numérique pour un configurateur de produits, il est essentiel d’inclure des données sur les produits telles que la couleur, la taille et les matériaux. D'autre part, un jumeau numérique pour la planification des magasins doit inclure des données sur l'agencement du magasin, la configuration des allées, les étagères et les présentoirs, ainsi que des données de localisation et spatiales.

Vous pouvez collecter ces données par différentes méthodes. Deckers Brands a utilisé la photogrammétrie, une technique consistant à prendre plusieurs photographies superposées et à en déduire des mesures, pour créer des modèles 3D d'objets. Vous pouvez également importer des données de conception assistée par ordinateur (CAO) ou de modélisation des informations du bâtiment (BIM).

Ensuite, vous devrez consolider toutes les données pertinentes dans une plateforme unique et centralisée. Ce processus nécessite des outils de transformation de données pour optimiser les données existantes en vue d' applications de visualisationinteractives, par exemple en convertissant des modèles CAO en données de maillage.

Une fois les données préparées, vous pouvez utiliser des outils de visualisation 3D en temps réel pour construire et affiner le jumeau numérique. Cela permet de combiner des données physiques et virtuelles, ainsi que des informations en temps réel telles que les interactions avec les clients et les personnalisations de produits.

Quel que soit le cas d’utilisation ou le niveau de maturité, il est important de prendre en compte la manière dont les utilisateurs accéderont à votre application de jumeau numérique. Par exemple, les clients peuvent préférer des appareils accessibles comme les téléphones portables, tandis que les planificateurs de magasins peuvent trouver une application de réalité étendue (XR) plus efficace pour la visualisation.

Vous pouvez déployer des jumeaux numériques créés avec la technologie 3D en temps réel d'Unity sur plus de 17 plates-formes, permettant aux clients et aux parties prenantes de s'engager sur plusieurs appareils et plates-formes, notamment le Web, iOS, Android, PC, Mac, la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR).

Les jumeaux numériques aident à exploiter toute la puissance des données pour une meilleure prise de décision. Par exemple, les données sur les préférences des clients collectées auprès des configurateurs de produits peuvent aider les équipes de mise sur le marché à prendre des décisions plus éclairées concernant leurs stratégies.

De plus, un jumeau numérique plus mature pour la planification des magasins peut utiliser l’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle pour analyser de vastes quantités de données et générer des prédictions sur les futurs plans des magasins, y compris l’agencement et les performances d’affichage.