Как создать цифрового двойника для розничной торговли
Зачем нужны цифровые двойники в розничной торговле?
В развивающейся розничной индустрии крайне важно оставаться гибким и находить инновационные способы превращения покупателей в клиентов. В этом могут помочь такие технологии, как Digital Twins.
Цифровые двойники позволяют ритейлерам использовать существующие данные о товарах для создания цифровых активов. Преимущества:
- Повышение вовлеченности покупателей и конверсии благодаря захватывающему 3D-шопингу в реальном времени, такому как конфигураторы продуктов и виртуальные шоу-румы.
- Оптимизация работы и сокращение расходов с помощью моделирования различных планировок магазинов, размещения товаров и конфигурации персонала.
- Более обоснованные решения благодаря тестированию сценариев "что-если" без необходимости вносить изменения в физическую витрину магазина. В этом руководстве вы узнаете, как создать цифрового двойника для розничной торговли, чтобы опередить конкурентов.
Что такое цифровой двойник?
Цифровой двойник - это виртуальная копия физического актива, процесса, системы или среды. Он способен имитировать поведение и внешний вид своего реального аналога. Цифровой двойник собирает данные и копирует процессы, позволяя прогнозировать возможные результаты и проблемы.
Digital Twins имеют разный уровень сложности. Уровень сложности определяется сложностью цифрового двойника, степенью интеграции с источниками данных и тем, для каких целей он используется.
Цифровой двойник, созданный и развернутый для повышения качества обслуживания клиентов, может потребовать лишь физически точного цифрового представления актива или продукта, эмулирующего его реальный аналог. Однако цифровой двойник, созданный для планирования магазинов с интеграцией оптимизации процессов, моделирования "что-если" и машинного обучения, требует более широких возможностей.
Важным первым шагом является определение сценария использования цифрового двойника и требуемого уровня сложности.
Digital Twins, предназначенные для розничной торговли, создаются путем импорта соответствующих данных для всех компонентов, которые будут включены в конечную модель.
Например, чтобы создать цифрового двойника для конфигуратора товаров, необходимо включить в него такие данные о продукте, как цвет, размер и материалы. С другой стороны, цифровой двойник для планирования магазина должен включать данные о планировке магазина, конфигурации проходов, стеллажей и выставочных стендов, а также данные о местоположении и пространственные данные.
Вы можете собирать эти данные различными способами. Для создания 3D-моделей объектов компания Deckers Brands использовала фотограмметрию - метод съемки нескольких наложенных друг на друга фотографий и получения на их основе результатов измерений. Можно также импортировать данные автоматизированного проектирования (CAD) или информационного моделирования зданий (BIM).
Далее вам нужно будет объединить все необходимые данные в единую централизованную платформу. Этот процесс требует инструментов преобразования данных для оптимизации существующих данных в процессе подготовки к интерактивным приложениям визуализации, например, путем преобразования CAD-моделей в сетчатые данные.
После подготовки данных вы можете использовать инструменты 3D-визуализации в режиме реального времени для создания и уточнения цифрового двойника. Это позволяет объединить физические и виртуальные данные, а также информацию в реальном времени, например, о взаимодействии с клиентами и настройке продуктов.
Независимо от варианта использования или уровня зрелости, важно продумать, как люди будут получать доступ к вашему приложению Digital Twins. Например, покупатели могут предпочесть доступные устройства, такие как мобильные телефоны, в то время как планировщики магазинов могут найти приложение расширенной реальности (XR) более эффективным для визуализации.
Вы можете развернуть цифровые двойники, созданные с помощью 3D-технологии Unity в режиме реального времени, на более чем 17 платформах, что позволит клиентам и заинтересованным лицам взаимодействовать на различных устройствах и платформах, включая веб, iOS, Android, PC, Mac, виртуальную реальность (VR) и дополненную реальность (AR).
Digital Twins помогают раскрыть всю мощь данных для принятия более эффективных решений. Например, данные о предпочтениях клиентов, собранные с помощью конфигураторов продуктов, могут помочь командам, занимающимся продвижением товаров на рынок, принимать более обоснованные решения относительно своих стратегий.
Кроме того, более зрелые цифровые двойники для планирования магазинов могут использовать машинное обучение или искусственный интеллект для анализа огромного количества данных и создания прогнозов относительно будущих планов магазинов, включая расположение и эффективность витрин.
Демонстрация цифровых двойников в розничной торговле
Познакомьтесь с цифровым 3D-близнецом розничной торговли в режиме реального времени с помощью интерактивной демонстрации нашего вымышленного бренда TALIA. Узнайте, как вы можете вывести активизацию клиентов на новый уровень, сократив время выхода на рынок, уменьшив затраты на производство маркетинговых активов и улучшив отношения между потребителем и брендом.
Начните использовать цифровые двойники
Unity Industry - это набор продуктов и услуг, позволяющий разработчикам создавать пользовательские 3D-приложения в реальном времени для AR, VR, мобильных, настольных и веб-приложений.
Отбросьте FOMO вокруг иммерсивных технологий и узнайте, как вы можете создать перспективные стратегии, чтобы помочь вашему бренду соответствовать меняющимся ожиданиям потребителей.
Преобразите свои стратегии продаж с помощью RT3D-технологии, чтобы повысить вовлеченность, конверсии и продажи по нескольким каналам.