Weniger Risiken, mehr Sicherheit für Mitarbeiter dank VR

Als Skanska nach einem Partner suchte, um immersive VR-Sicherheitsszenarien in ihr standardmäßiges eintägiges Schulungsprogramm zu integrieren, wurde OutHere, ein kleines, hochtalentiertes Kreativstudio, als Hauptanwärter ausgemacht. Die Direktoren von OutHere verfügen über einen umfangreichen Hintergrund in der Konzeption und Bereitstellung aller Arten von Filmen, 3D, Motion Graphics und VR/AR-Erlebnissen.

OutHere verfügt auch über beträchtliche Unity-Fähigkeiten. Peder Sandqvist, Filippos Arvanitakis und Martin Krafft gründeten das Unternehmen 2017, nachdem sie seit 2013 zusammengearbeitet und preisgekrönte VR-Projekte für globale Marken entwickelt hatten, darunter auch Echtzeit-VR-Projekte in Unity. Account Director Linda Grådal, die vor ihrem Wechsel zu OutHere ihre eigene Filmproduktionsfirma leitete, hatte bereits viele High-End-Echtzeit-VR/AR-Projekte in Unity realisiert. Ihre kombinierte Expertise machte OutHere zu einer natürlichen Wahl für das Skanska-Projekt.

"Unity ist auf dem neuesten Stand von VR/AR, was uns so viele Möglichkeiten gibt, unsere Vision zu verwirklichen. Das hat uns als Kreative wirklich geholfen. Es ist einfach zu bedienen und es ist leicht, neue Entwickler zu finden, wenn wir sie brauchen. Mit Unity haben wir das ultimative Werkzeug, um unsere Ideen schnell in einzigartige, 'lebende und atmende' virtuelle Welten zu verwandeln, die direkt das Herz ansprechen", sagt Krafft.

Für dieses Projekt hatte Skanska ein sehr menschliches Ziel: Verringerung von Unfällen und Schaffung von sichereren Baustellen. Obwohl das Unternehmen auch viele traditionelle Methoden der Unfallschulung einsetzt, beschloss es, dass VR einen neuen Weg bietet, um seine Mitarbeiter zu erreichen.

"Wir wollten unseren Mitarbeitern eine neue Art von Schulung bieten, die ihr Verhalten grundlegend ändern könnte. Das Ausfüllen von Multiple-Choice-Webformularen oder das Anhören von Präsentationen ist ein guter Anfang, erreicht aber nicht ihre Emotionen - wo eine echte Verhaltensänderung möglich ist. VR kann das leisten, weil man die Teilnehmer in einer simulierten Umgebung 'in Gefahr' bringen kann, ohne ihr Leben zu gefährden. Die Entscheidung für VR war die Möglichkeit, Verhaltenswissenschaft mit VR-Technologie zu verknüpfen, um eine dauerhafte Verhaltensänderung zu erreichen", sagt Tania Sjöberg von Skanska, Projektleiterin Step into Safety & Leadership Developer.

Im Jahr 2017 arbeitete OutHere mit Skanska zusammen, um VR-Szenarien zu entwerfen, die die Arbeiter herausfordern sollten, indem sie sie in potenziell riskante Situationen brachten und sie zwangen, die richtige Entscheidung zu treffen, die ihnen eine greifbare Belohnung einbringen würde: Vermeidung eines schweren virtuellen Unfalls oder einer Verletzung.

Nachdem Skanska grünes Licht für das Projekt gegeben hatte, organisierte OutHere einen Workshop mit seinen Mitarbeitern, um sie in die Entwicklung der VR-Szenarien einzubeziehen.

"Für ein effektives VR-Training braucht man wirklich die Perspektive der realen Welt, und von wem könnte man besser lernen als von Menschen, die täglich Risiken ausgesetzt sind?", sagt OutHere's Krafft.

Sie holten sich Mitarbeiter ins Boot, um bei der Erstellung von Prototypen zu helfen und die laufenden Arbeiten auf technische Genauigkeit und Realismus zu testen, und iterierten dann auf der Grundlage des Echtzeit-Feedbacks, das sie bekamen, was ihnen Unity sehr leicht machte.

"Die extrem hohe visuelle Qualität von Unity ist unübertroffen, was für immersive Erlebnisse entscheidend ist", sagt Krafft. "Wir lieben die Leistungsfähigkeit der Unity-Engine, weil sie uns eine schnelle Entwicklung in allen Bereichen des Leveldesigns, der Soundplatzierung und der räumlichen Komponenten ermöglicht. Wir brachten die Arbeiter mit, arbeiteten ihr Feedback ein und erstellten in kürzester Zeit eine neue Version. Unity hilft uns, unsere Kunden schneller zu beliefern."

Aufgrund der umfassenden Erfahrung von OutHere in den Bereichen Film, 3D und anderen Multimediaprojekten und der fünfjährigen Erfolgsgeschichte bei der Produktion interaktiver VR-Szenarien ist das Handwerk der Schaffung überzeugender, vollständig interaktiver virtueller Welten eine Grundlage für alles, was sie tun.

"Bei VR kann es zwar nur darum gehen, beeindruckende Bilder zu präsentieren, aber wir glauben, dass wir die wahre Kraft von VR erst dann entfalten können, wenn wir das Herz und die Seele der Menschen erreichen", sagt Arvanitakis. "Bei diesem Projekt haben wir uns darauf konzentriert, die Arbeitnehmer emotional zu erreichen. Um eine Verhaltensänderung zu erreichen, versuchen wir, mit Hilfe von VR die Art und Weise zu nutzen, in der die Konfrontation mit verschiedenen gefährlichen Situationen eine dauerhafte Wirkung haben kann."

"Hier ist die neue Kunst der interaktiven VR ein extrem leistungsfähiges Werkzeug. Es handelt sich nicht um eine traditionelle, lineare Erzählung. Es ist eine neue Art zu kommunizieren, sozusagen die Geschichte zu leben". Wir beginnen damit, sie in eine glaubwürdige, benutzerorientierte Umgebung einzutauchen, die sie wiedererkennen, und setzen sie dann Risiken aus, die ihre Emotionen auslösen", sagt Grådal.

Und die virtuellen Entscheidungen, die die Arbeitnehmer während ihres VR-Trainings treffen, werden dauerhafte Vorteile in der realen Welt haben, wie weniger Unfälle und Verletzungen am Arbeitsplatz.

"Wenn wir Dinge in 3D erleben, hinterlässt das einen stärkeren Eindruck, wenn es darum geht, wichtige Lektionen über Sicherheit zu lernen. Es ist die beste Methode, die wir derzeit haben, um jemanden einer Risikosituation auszusetzen, ohne ihn in Gefahr zu bringen", fasst Max Allström, Produktionsleiter bei Skanska, zusammen.