Un soutien de premier ordre pour les projets complexes
De la planification stratégique aux circonstances imprévues, nous vous couvrons. Integrated Success aide vos projets à atteindre leur plein potentiel en vous proposant des conseils d'experts, des consultations et une assistance technique de premier ordre. Que vous construisiez un jeu à succès ou le jumeau numérique d'un produit ou d'un lieu, faites confiance à Digital Twins pour stimuler la créativité et contribuer à la réussite de vos projets.
Rationalisez votre projet grâce aux conseils d'un gestionnaire des relations avec les partenaires, votre point de contact privilégié. Nos experts peuvent vous aider à centraliser vos flux de développement, ce qui permet à votre équipe de consacrer plus de temps à la réalisation de ses objectifs.
Chaque projet rencontre des problèmes de performance qui entravent sa réussite. Nos experts Unity vous fourniront des conseils pratiques pour vous aider à localiser les goulets d'étranglement en matière de performances, puis vous proposeront un plan d'amélioration détaillé.
Les questions techniques font partie intégrante du développement et il est essentiel de planifier l'efficacité du temps. Avec des temps de réponse garantis de seulement deux heures et un traitement prioritaire des bogues, notre équipe d'assistance technique vous aidera à maintenir le développement sur la bonne voie.
Responsable relations partenaires
Le responsable des relations avec les partenaires, ou PRM, est votre premier point de contact pour tout ce qui concerne Unity. Ils sont votre défenseur de confiance et votre conseiller stratégique, et comblent le fossé entre vous et le reste de l'Unity. Le PRM qui vous est attribué vous oriente vers les ressources d'assistance, vous met en relation avec des experts techniques et vous donne un accès en coulisses aux équipes produits et aux feuilles de route des fonctionnalités.
Analyse de projet
Bénéficiez des conseils stratégiques de nos ingénieurs chevronnés pour vous aider à atteindre vos objectifs techniques ambitieux. Choisissez l'une des quatre options suivantes pour améliorer les performances et la stabilité de vos projets et développer vos connaissances techniques : un accélérateur, un audit de jeu, un audit de projet ou une expérience d'apprentissage.
Cette collaboration de quatre jours avec un ingénieur Unity senior est conçue pour accélérer votre développement en fournissant des informations exploitables et des bonnes pratiques adaptées à vos objectifs afin d'optimiser votre projet.
Au cours de ces missions techniques, nos experts seniors mènent une enquête approfondie sur votre projet, suivie d'un rapport exploitable contenant des conseils et des recommandations. Ils ingèrent votre code, analysent et diagnostiquent les problèmes de flux de travail et de performance, et travaillent avec vous pour améliorer l'efficacité et optimiser votre projet.
Ces consultations approfondies permettent de formuler des recommandations exploitables en matière de conception de jeux afin d'améliorer votre expérience de jeu et votre stratégie de Monetization. Nous proposons des analyses comparatives avec des jeux similaires pour mieux identifier les améliorations à apporter.
Ces diverses sessions guidées par des formateurs techniques expérimentés aideront votre équipe à innover, à combler les lacunes en matière de compétences, à accélérer les délais de livraison et à garder une longueur d'avance sur la scène technologique en constante évolution. Choisissez une formation privée, un hackathon ou une journée des développeurs.
De la planification stratégique aux problèmes imprévus
Notre Success Plan le plus complet donne à votre équipe l'accès à une assistance technique et stratégique avancée.
Soumettez et suivez les tickets de support technique et obtenez des conseils personnalisés et des cas d'utilisation de la part de nos ingénieurs. Notre équipe sollicitera également l'aide de la R&D pour trouver des solutions et des solutions de contournement afin de vous aider à surmonter rapidement les difficultés.
Évitez les blocages de développement en faisant passer vos bogues en tête de la file d'attente de nos ingénieurs spécialisés. Une fois le bug résolu, notre équipe l'intègre dans la version de Unity que vous utilisez actuellement.
Obtenez des réponses à vos questions en deux heures seulement. Notre réseau d'experts forme des équipes de diamant pour s'attaquer à vos problèmes les plus urgents, en faisant appel à des ingénieurs de toute l'Unity pour vous aider à résoudre rapidement vos tickets les plus critiques.
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Aidez votre projet à se dérouler sans accroc, du coup d'envoi au lancement, grâce à l'assistance stratégique et technique de premier ordre de nos experts Unity.