Cómo Trailmix pasó de un lanzamiento suave a un éxito mundial utilizando las campañas de rendimiento de Unity.
Trailmix
Trailmix es un pequeño pero poderoso estudio responsable de la creación del exitoso título Love & Pies, ganador del Mejor Juego Casual en los Premios TIGA en 2021.
El estudio colaboró con Unity desde las primeras fases hasta el lanzamiento mundial para perfeccionar su segmentación, probar creatividades y ayudarles a aumentar la captación de usuarios.
Love & Pies ha logrado unos sólidos indicadores de participación, que muestran una retención del 60% en el Día 1 (D1), así como una impresionante retención de jugadores del 20% en el Día 30 (D30). Gracias a las campañas de rendimiento de Unity, el equipo pudo poner a prueba al público objetivo y acelerar su crecimiento tras el lanzamiento mundial.
Probar el público objetivo y asegurarse una fuente de ingresos para hacer crecer su creación.
iOS, Android
Amor y pasteles
Londres, Reino Unido
Apostar por la diversidad y la narración
Con un equipo de veteranos procedentes de algunos de los mayores estudios de juegos para móviles, Trailmix se embarcó en la creación de su primer juego con una visión clara en mente: Creación de una nueva generación de juegos casuales de tres en raya. Su misión consistía en contar una historia atractiva y entretenida y, al mismo tiempo, contar con un conjunto inclusivo de personajes de diferentes edades, géneros, razas y etnias que fueran representativos de su base de jugadores.
Utilizando el motor Unity como plataforma de desarrollo, crearon Love & Pies, un juego en el que ofrecen a la gente una intrigante historia sobre un negocio familiar, una cafetería que se ha quemado misteriosamente.
A los jugadores se les presentan una serie de desafíos, repletos de desarrollos narrativos, encuentros románticos, oportunidades de combinar elementos del juego para ayudar a reconstruir y decorar el café, y ayudar a resolver el misterio que se esconde tras él.
Los llamativos efectos visuales, emparejados con lo que ellos llaman "delicioso drama", han dado sus frutos al estudio, que ha visto crecer su creación con una base de jugadores leales y ha ganado el premio al mejor juego casual en los TIGA Awards de 2021.
Los resultados
- 60% de retención por D1
- 20% de retención D30
- 10% de retención por D120
- El 10% de las instalaciones proceden de Unity
Love & Pies pasó por una fase de pruebas exhaustiva mediante un lanzamiento suave, para el que Trailmix utilizó las campañas de escala y rendimiento de Unity. Este enfoque les ayudó a determinar la combinación adecuada de estrategias de puja y geográficas, tipos de anuncios creativos y argumentos que les permitieran alcanzar sus objetivos de ingresos, usuarios activos diarios (DAU), rentabilidad del gasto publicitario (ROAS), retención y participación.
Yoojin Jung, responsable de captación y crecimiento de usuarios de Trailmix, afirma que su equipo empezó a utilizar las soluciones publicitarias de Unity en una fase muy temprana del proceso, cuando Love & Pies acababa de salir de sus fases de desarrollo y se disponía a realizar un lanzamiento suave. Al trabajar con Unity, Jung y su equipo vieron la oportunidad de perfeccionar las tácticas de segmentación por zonas geográficas y audiencias, definir su hoja de ruta hacia el ROAS y ajustar la jugabilidad para mejorar el compromiso y la retención.
dijo Jung: "Unity estuvo presente en todas las fases de nuestra producción y rápidamente se convirtió en nuestro principal canal para realizar campañas de captación de usuarios. Realmente se integraron en nuestras operaciones diarias y propusieron soluciones que se ajustaban a nuestras necesidades."
"Queríamos hacerlo por fases, así que nos sugirieron que empezáramos con sus Campañas a Escala para medir el CPI, y que más tarde utilizáramos las Campañas de Rendimiento, que nos permitieron realizar pruebas durante el lanzamiento suave mientras optimizábamos tanto la retención como el ROAS."
Trailmix se enorgullece de la experiencia que ofrece a sus jugadores, y esto empieza por la creatividad que utiliza para adquirir nuevos. Dedican mucha atención a diseñar y probar la creatividad publicitaria de sus campañas, con el objetivo de ofrecer una gran experiencia a los jugadores incluso antes de que instalen Love & Pies.
Philippa Layburn, responsable de captación de usuarios de Trailmix, nos cuenta cómo probando diferentes creatividades de vídeo, y cambiando algunos estilos de anuncios que reflejaban la historia del juego, se consiguieron tasas de conversión muy altas. "Love & Pies obtuvo una tasa de conversión superior a la de nuestros competidores en la misma categoría de juegos".
El lanzamiento de Scale Campaigns con Unity para realizar las primeras pruebas de sus creatividades publicitarias permitió al equipo identificar realmente qué resonaba con sus audiencias. Para ello, siempre tuvieron en cuenta el coste por instalación (CPI) como punto de partida y, finalmente, lograron un rendimiento superior al de los juegos de referencia de la misma categoría.
dijo Jung: "Salir del lanzamiento suave habiendo descubierto los tipos de creatividad que atraían a nuestra audiencia, y validando cómo integrar la jugabilidad y la narración en nuestras campañas, nos dejó en un muy buen lugar para seguir presionando por mayores métricas de retención más allá de D7, también abriendo la puerta para mejorar nuestra estrategia de Monetización."
Probar e iterar es la filosofía de Trailmix. Unity ayudó al estudio a poner en marcha pruebas de instalación y retención en mercados clave que incluían allowlists y segmentación por fuentes para llegar a audiencias basadas en las fuentes que se preveía que tendrían más valor para el estudio. Esto les permitió expandirse a otras zonas geográficas con gran éxito.
La información recopilada por el equipo durante los cuatro meses que duró la fase de lanzamiento resultó crucial para una implantación mundial sin contratiempos. Al disponer de datos sobre CTR, tasas de conversión, CPI, retención y ROAS, Trailmix pudo identificar qué fuentes eran las más adecuadas para sus campañas globales de difusión.
dijo Jung: "No nos limitamos a medir y controlar determinados puntos de referencia. También utilizamos el lanzamiento suave para validar nuestras hipótesis sobre la jugabilidad y dar a los jugadores la oportunidad de ver elementos previos del juego a través de nuestros anuncios publicitarios."
"Un ejemplo es la creatividad publicitaria que muestra cómo los jugadores pueden decorar los escenarios del juego. Vimos un enorme aumento del CTR en esos anuncios y eso influyó en las decisiones del equipo de producto de incluir más elementos decorativos en el argumento".
Tras su lanzamiento mundial, el 10% de las instalaciones de Love & Pies proceden de Unity, y nuestras campañas de rendimiento les han ayudado a definir su estrategia para UA. Las minuciosas pruebas e iteraciones realizadas por el estudio en las primeras fases del juego dieron sus frutos, ya que fueron capaces de mantener una tasa de retención del 60% en D1, del 20% en D30 y del 10% en D120, con un ROAS que se ha mantenido constante durante el lanzamiento global, lo que les permitió ampliar el alcance de sus campañas a medida que Love & Pies crecía en popularidad.
añade Jung: "Escalamos con las campañas de rendimiento de Unity para adquirir jugadores de calidad. Pudimos llegar a jugadores que estaban preparados para una partida de Match 3 y que sólo querían volver a por más. Nuestro éxito nos ha permitido enriquecer el argumento del juego y seguir alimentando con nuestro contenido para picar a nuestro feliz público."
Jung continúa: "El uso de las herramientas de Unity durante nuestra fase de lanzamiento suave nos permitió obtener una imagen clara de las métricas que queríamos rastrear, la comerciabilidad del juego, si nuestra creatividad estaba resonando con nuestra audiencia y dónde profundizar para seguir optimizando después del lanzamiento global."
Trailmix y el equipo de Unity han trabajado juntos para lograr el éxito en la adquisición de usuarios con Love & Pies, desde el lanzamiento suave hasta el lanzamiento global. Una asociación que unifica a los creadores en torno a su juego y los pone en la senda del éxito.
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