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Unity Essential Success

Hakt es bei einem Projekt? Läuft Ihnen die Zeit davon? Dank Unity Essential Success müssen Sie sich keine Sorgen machen. Erfahrene Unity-Entwickler und der Ihnen zugewiesene Partner Relations Manager stehen Ihnen jederzeit zur Seite.
Core-Support-Koordinator

Der richtige Support zum richtigen Zeitpunkt

Essential Success hilft, Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, Ihre Fragen stets zu beantworten und Probleme umgehend zu lösen. Unser schneller technischer Support wird durch erfahrene Unity-Entwickler ausgeführt. Dank garantiert schneller Antwortzeiten und eines Ihnen zugewiesenen Partner Relations Managers bekommen Sie alle Probleme in den Griff.

"Es ist von unschätzbarem Wert, alles fragen zu können - sei es zu einem Fehler, zu einer bestimmten Funktion oder zu der Frage, wie etwas am besten zu implementieren ist - und einen erfahrenen Ingenieur mit Kenntnissen der Codebasis zu haben, der antworten kann."
KEITH O’CONOR / ROMERO GAMESTechnical Director

Wesentliche Vorteile

Zugang zu Unity-Entwicklern

Die Unity-Entwickler lösen Ihre Tickets mit garantierten Reaktionszeiten. Für die Dringlichkeit Ihres Tickets können Sie unter 4, 8 und 12 Stunden für eine Antwort wählen.

Partner Relations Manager

Ihr Partner Relations Manager von Unity ist Ihre interne Vertretung, der Probleme von der Einreichung bis zur Lösung begleitet. Er sorgt für eine klare Kommunikation, damit Sie bei der auf Ihre Ziele ausgerichteten Arbeit immer auf dem Laufenden bleiben.

Uneingeschränkte Benutzerzahl

Dank der uneingeschränkten Anzahl der Personen mit Zugang zum Support erhält das gesamte Team stets bevorzugten Zugang zur Unterstützung durch Unity-Entwickler.

Entdecken Sie die Vorteile der Unity-Erfolgspläne
Entdecken Sie die Vorteile der Unity-Erfolgspläne

Es gibt mehrere Unity-Erfolgspläne, die jeweils ganz für unterschiedliche Bedürfnisse ausgelegt sind. Erfahren Sie mehr über die verfügbaren Pakete, um den richtigen Plan für Sie zu finden.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert nach dem Kauf von Essential Success?

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Wie lang ist die Laufzeit des Abonnements für Essential Success?

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Kann ich Essential Success jederzeit nach Belieben kündigen?

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Warum sollte ich nicht einfach allen meinen Tickets die höchste Dringlichkeitsstufe zuweisen?

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Was kann ich tun, wenn ich mehr Unterstützung benötige als Essential Success bietet?

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Was bringt normalerweise die Lösung eines Tickets mit sich?

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