A Love & Pies passou por uma fase de testes completa por meio de um lançamento suave, para o qual a Trailmix usou as campanhas de escala e desempenho da Unity. Essa abordagem os ajudou a determinar a combinação certa de estratégias geográficas e de lances, tipos de criativos de anúncios e enredo que lhes permitiriam atingir suas metas de receita, usuários ativos diários (DAU), retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS), retenção e envolvimento.

Yoojin Jung, chefe de aquisição e crescimento de usuários da Trailmix, diz que sua equipe começou a usar as soluções de Advertisement da Unity logo no início do processo, quando o Love & Pies estava saindo da fase de desenvolvimento e entrando em fase de lançamento. Trabalhando com a Unity, Jung e sua equipe viram uma oportunidade de refinar as táticas de segmentação em torno de regiões geográficas e públicos, definir seu roteiro para ROAS e ajustar a jogabilidade para melhorar o envolvimento e a retenção.

Jung disse: "A Unity esteve presente em todas as etapas de nossa produção e rapidamente se tornou nosso principal canal para executar campanhas de aquisição de usuários. Eles realmente se incorporaram às nossas operações diárias e apresentaram soluções que atendiam às nossas necessidades."

"Queríamos fazer isso em fases, então eles sugeriram que começássemos com suas campanhas de escala para medir o CPI e, mais tarde, usar as campanhas de desempenho, o que nos permitiu executar testes durante o lançamento suave e, ao mesmo tempo, otimizar a retenção e o ROAS."

A Trailmix se orgulha da experiência que oferece a seus jogadores, e isso começa com a criatividade que usa para adquirir novos jogadores. Eles dedicam muita atenção à elaboração e ao teste do anúncio criativo que entra em suas campanhas, tudo com o objetivo de proporcionar uma ótima experiência aos jogadores, mesmo antes de instalarem o Love & Pies.

Philippa Layburn, gerente de aquisição de usuários da Trailmix, fala sobre como o teste de diferentes criativos de vídeo e a mudança de alguns estilos de anúncio que refletiam a história do jogo resultaram em taxas de conversão muito altas. "A Love & Pies registrou uma taxa de conversão mais alta em comparação com nossos concorrentes na mesma categoria de jogos."

O lançamento de campanhas em escala com a Unity para executar testes antecipados de seus criativos de anúncios permitiu que a equipe realmente identificasse o que repercutia em seu público. Durante todo esse processo, eles sempre monitoraram o custo por instalação (CPI) como ponto de partida e, por fim, alcançaram um desempenho melhor do que os benchmarks de jogos da mesma categoria.

Jung disse: "Ao sair do lançamento suave, tendo descoberto os tipos de criativos que atraíam nosso público e validado como integrar a jogabilidade e a narrativa em nossas campanhas, ficamos em uma posição muito boa para continuar pressionando por métricas de retenção mais altas após o D7, abrindo também a porta para melhorar nossa estratégia de Monetização."

Testes e iterações são o nome do jogo para a Trailmix. A Unity ajudou o estúdio a implementar testes de instalação e retenção nos principais mercados, que incluíam allowlists e segmentação por fonte para atingir públicos com base nas fontes que se previa terem mais valor para o estúdio. Isso permitiu que eles se expandissem para outras regiões geográficas com grande sucesso.

As informações coletadas pela equipe durante os quatro meses de lançamento acabaram sendo cruciais para uma implementação global tranquila. Com dados sobre CTR, taxas de conversão, CPI, retenção e ROAS, a Trailmix conseguiu identificar quais fontes eram as mais adequadas para suas campanhas de lançamento global.

Jung disse: "Não nos limitamos apenas a medir e monitorar determinados padrões de referência. Também usamos o lançamento suave para validar nossas suposições sobre a jogabilidade e dar aos jogadores a oportunidade de visualizar elementos do jogo por meio de nossos anúncios criativos."

"Um exemplo é o anúncio criativo que mostra como os jogadores podem decorar cenários de jogos. Observamos um grande aumento na CTR desses anúncios e isso informou as decisões da equipe de produto de incluir mais elementos de decoração no enredo."

Após a implementação global, 10% das instalações da Love & Pies vêm da Unity e nossas campanhas de desempenho os ajudaram a informar sua estratégia para a UA. Os testes e iterações minuciosos do estúdio logo no início do jogo valeram a pena, pois eles conseguiram manter uma taxa de retenção de 60% em D1, 20% em D30 e 10% em D120, com um ROAS consistente durante o lançamento global, o que lhes permitiu aumentar o escopo de suas campanhas à medida que a Love & Pies crescia em popularidade.

Jung acrescenta: "Aumentamos a escala com as campanhas de desempenho da Unity para adquirir jogadores de qualidade. Conseguimos alcançar jogadores que estavam prontos para um jogo de partida 3 e que queriam continuar voltando para jogar mais. Nosso sucesso nos permitiu enriquecer o enredo do jogo e continuar alimentando nosso público feliz com nosso conteúdo para petiscar."

Jung continua: "Usar as ferramentas da Unity durante nossa fase de lançamento nos permitiu ter uma visão clara das métricas que queríamos rastrear, a comercialização do jogo, se nossa criatividade estava ressoando com nosso público e onde nos aprofundar para continuar otimizando após o lançamento global."

A Trailmix e a equipe da Unity trabalharam juntas para alcançar o sucesso de aquisição de usuários com o Love & Pies, desde o lançamento suave até o lançamento global. Uma parceria que unifica os criadores em torno de seu jogo e os coloca em uma trilha para o sucesso.